متابعة
شهد مطار العروي بالناظور، مساء يوم أمس الأربعاء 10 يناير الجاري، غضبا واحتجاجا للمسافرين، بعدما ظلوا عالقين في بهو المطار، طيلة ساعات، ينتظرون قدوم طائرة تخلفت عن موعد إقلاعها من العروي نحو برشلونة.
وأفاد مسافرون غاضبون، أنهم مكثوا بالمطار منذ الساعة الرابعة عصرا إلى حدود الساعة الحادية عشرة ليلا، دون تلقي أي توضيحات شافية من مسؤولي الشركة المكلفة بالرحلة الجوية.
وأكد المتحدثين ذاتهم، أن الرحلة التي تربط مطار العروي إلى برشلونة الإسبانية، كانت مبرمجة في الساعة السادسة مساء، قبل أن يتفاجئوا بعدها بعدم إقلاعها، بل بعدم وصولها البتة دون تحديد التوقيت المؤجل له.
وحسب هؤلاء، فإن مسؤولي الشركة يتذرعون بأن الطائرة ليست متوفرة، ويعدونهم بإنطلاق الرحلة في موعدٍ لاحق، وتارة أخبروهم أن سبب تأخير رحلتهم إلى موعد غير محدد هو تأخر الطائرة عن موعد وصولها إلى مطار العروي.
وأضاف المحتجون الغاضبون من أسر وأفراد، أن مسؤولي المطار لم يخبروا المسافرين بتحديد موعد وصول الرحلة لتنطلق.
كما ولم يخبرهم أحد بسبب مقنع، وترك هؤلاء داخل صالة الانتظار في ظروف ترقب بالرغم من تواجد أطفال و مسنين برفقتهم.
وطالب المسافرون المتضررون من الشركة المكلفة بالرحلة الجوية، بتوضيحات حول سبب التأخير، وتحديد موعد محدد لرحلتهم، مع تقديم اعتذار رسمي لهم عن الإزعاج الذي لحق بهم.
كما طالبوا مسؤولي المطار بضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حقوق المسافرين، ومنع تكرار مثل هذه الحالات في المستقبل.
