lwatan.com
أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق خطة استراتيجية شاملة تهدف إلى تحسين جودة خدمات سيارات الأجرة على مستوى المملكة، في خطوة تركز على تجديد الأسطول، تعزيز الرقابة، وتحديث الأنظمة المتبعة في قطاع النقل.
وفي هذا السياق، أرسل وزير الداخلية عبد الوافي لفتيت دورية إلى الولاة والعمال، مؤكداً على ضرورة التسريع في تنفيذ الإجراءات المتعلقة بتحديث القطاع.
الدورية شددت على أهمية تنظيم ومتابعة وضعية السائقين، مع التأكيد على ضرورة تعميم رخص الثقة وبطاقات السائق المهني، فضلاً عن ضبط شروط استغلال سيارات الأجرة لضمان توفير خدمات عالية الجودة.
وتسعى الوزارة من خلال هذه الخطة إلى تعزيز تجربة المستخدمين، مع تسهيل عملية تقديم الشكايات والملاحظات عبر وسائل التواصل المباشر مثل الأرقام الهاتفية والعناوين الإلكترونية. وتهدف هذه الإجراءات إلى ضمان استجابة سريعة وفعالة للشكاوى، بما يساهم في تحسين الخدمات بشكل ملموس في المستقبل القريب.
